“Oh, ben je een uitzendbureau?”
Dat is, opvallend vaak, de eerste reactie als ik vertel dat ik Het Contentkantoor run. Mensen denken dan aan Content, het bekende Nederlandse uitzendbureau dat inmiddels is opgegaan in Unique. Logisch ook: “kantoor” klinkt al snel als “uitzendkantoor”. En content? Dat is zo’n woord waarvan iedereen ongeveer weet wat het betekent, totdat je vraagt om het uit te leggen.
Dus bij dezen.
Snel antwoord:
Content is tekst, beeld, video of geluid dat je bewust maakt met een doel. Je wilt dat iemand iets begrijpt of iets doet. Het Contentkantoor maakt dus die content, geen personeel. Ik schrijf teksten voor bedrijven, geen kandidaten voor vacatures.
Wat is content eigenlijk?
Content komt van het Engelse “inhoud”. Veel ingewikkelder hoeven we het eigenlijk niet te maken: het is de inhoud die je deelt om iets te bereiken.
Dat kan een blog zijn dat antwoord geeft op een vraag. Een Instagram-post waarin je een product laat zien. Een filmpje waarin je uitlegt hoe iets werkt. Of een LinkedIn-post waarin een klant vertelt waarom hij voor jouw bedrijf heeft gekozen.
De vorm maakt niet zoveel uit. De reden waarom je het maakt wel.
Met een uitlegblog wil je bijvoorbeeld dat iemand na het lezen eindelijk begrijpt hoe iets werkt. Met een LinkedIn-post hoop je misschien dat iemand reageert of doorklikt.
Daar zit voor mij ook het verschil met alles wat we de hele dag door schrijven. Een appje aan een vriendin zou ik geen content noemen. Zet je ongeveer hetzelfde verhaal op LinkedIn omdat je weet dat andere ondernemers het herkennen? Dan ineens wel.
Wat is het verschil tussen content en een gewone tekst?
Hier gaat het volgens mij vaak mis. Er staat tekst op een website en dus is er “content”.
Nou ja. Technisch gezien misschien.
Maar een functieomschrijving online zetten met een rij taken, eisen en arbeidsvoorwaarden maakt nog geen goede vacaturetekst. Een kandidaat wil namelijk heel andere dingen weten. Hoe ziet mijn werkdag eruit? Met wie ga ik werken? Kan ik hier doorgroeien? En misschien nog belangrijker: word ik hier een beetje blij van?
Beantwoord je die vragen, dan gebeurt er iets anders. Een kandidaat leest niet alleen of hij aan de eisen voldoet, maar krijgt een beeld van de baan. Misschien ziet hij zichzelf er zelfs al werken.
En dát is wat goede content wat mij betreft moet doen. Niet alleen ergens staan, maar iets teweegbrengen bij degene die het leest.
Kan content ook heel simpel zijn?
Bij content denken we al snel aan blogs, video’s, podcasts en socialmediaposts. Maar het hoeft helemaal niet zo ingewikkeld te zijn.
Neem de lokale bakker hier bij mij in de buurt. Tijdens Appelpop afgelopen weekend hing daar gewoon een briefje op de deur:
“Wij zijn dicht, want Appelpop.”
Meer niet.
Geen uitgebreide uitleg, geen excuses en al helemaal geen verhaal over gewijzigde openingstijden wegens lokale omstandigheden. Iedereen in Tiel weet genoeg.
Aan de andere kant hebben we met ons IT-bedrijf greatminds een hele podcastreeks opgenomen. Afleveringen over ontwikkelingen in het vak, over techniek en gesprekken met opdrachtgevers over onze samenwerking. Daar trekt iemand rustig een half uur voor uit.
Een velletje papier op een winkeldeur tegenover een podcast van dertig minuten. Allebei content.
Want goede content hoeft niet lang, ingewikkeld of gelikt te zijn. Het moet vooral passen bij degene voor wie je het maakt en bij het moment waarop diegene het tegenkomt.
Wanneer werkt content?
Mensen hebben online bijzonder weinig geduld. Ik trouwens ook.
Als ik op een artikel klik omdat ik wil weten wat een nieuwe website ongeveer kost, wil ik niet eerst drie alinea’s lezen over de passie, jarenlange ervaring en innovatieve aanpak van het webbureau. Vertel me eerst gewoon wat zo’n website kost. Daarna wil ik best verder lezen.
De Amerikaanse marketeer Seth Godin vergelijkt lezers weleens met ongeduldige aapjes: ze willen iets, en ze willen het nu. Dat beeld vind ik eigenlijk wel treffend.
Toch beginnen veel bedrijfsteksten precies andersom:
“Wij zijn een innovatieve organisatie met jarenlange ervaring…”
Prima. Maar ik kwam hier niet voor jullie.
Een van de simpelste regels voor goede content is daarom: geef de lezer eerst waarvoor die kwam. Wat wilde iemand weten toen hij op deze pagina terechtkwam? Beantwoord die vraag. Daarna is er genoeg ruimte om meer te vertellen.
Waar begin je als je zelf content wilt maken?
Niet bij: “We moeten weer iets posten op LinkedIn.”
Begin eens bij de vragen die je steeds opnieuw van klanten krijgt.
Als drie klanten in een maand dezelfde vraag stellen, is de kans groot dat nummer vier ermee rondloopt zonder hem aan je te stellen. Schrijf het antwoord op. Grote kans dat je daarmee nuttigere content maakt dan wanneer je op dinsdagochtend naar een leeg LinkedIn-veld zit te staren omdat er volgens de contentkalender vandaag iets online moet.
Zo is dit blog trouwens ook ontstaan.
Veelgestelde vragen
Dat kan. Een advertentie is in de eerste plaats betaalde communicatie: je betaalt om je boodschap onder de aandacht te brengen. Content kan prima onderdeel zijn van een advertentie. Een goed artikel, een video of een klantverhaal kun je bijvoorbeeld betaald onder de aandacht brengen.
Nee. Gelukkig niet, anders zou ik als tekstschrijver wel een erg gekleurde definitie hanteren. Content kan net zo goed een foto, video, podcast of andere vorm van audio zijn.
Marketing is groter dan content. Je denkt na over wie je wilt bereiken, wat je wilt bereiken en waar je dat het beste kunt doen. Content is een van de middelen die je vervolgens gebruikt. Oftewel: je marketingplan kan zeggen dat je potentiële klanten vertrouwen wilt geven in je expertise. Dat blog, die podcast of dat klantverhaal moet het vervolgens waarmaken.
SEO en overige deliverables (Yoast)
Focus keyword: wat is content
Meta description (149 tekens): Wat is content precies, en waarin verschilt het van een gewone tekst? Ontdek het verschil aan de hand van twee praktijkvoorbeelden.
Yoast-advies:
- Het focus keyword “wat is content” komt voor in de titel, de eerste H2 en de meta description.
- Alle H2’s zijn nu als lezersvraag geformuleerd, inclusief de sectie over het briefje op de deur, dat helpt zowel Yoast als AEO/AI-zoekmachines om de structuur op te pikken.
- Checkbox voor jezelf: bevestig de zoekvolume-viabiliteit van “wat is content” zelf in Ubersuggest voordat je ‘m vastzet, dit is een generieke term en het kan zijn dat de concurrentie hoog is.
- Het FAQ-blok hierboven is geschikt voor Yoast FAQ-schema, zet het zo in de FAQ-schema block van Yoast zodat het meepakt in featured snippets en AI-samenvattingen.
WordPress excerpt (voor het archief): Content is meer dan een tekst op je website. Ontdek wat het verschil precies is, aan de hand van twee herkenbare voorbeelden.
Featured image alt-tekst (1200×628px): Ondernemer die aan een houten bureau aantekeningen maakt over content, met een notitieblok en laptop, warm ochtendlicht
Canva AI prompt (Engels): A warm, candid, photorealistic photo of a small business owner sitting at a wooden desk, writing notes in a notebook next to an open laptop, soft warm morning light coming through a window, natural and unposed, no visible screen text, no legible text anywhere in the image, no robots, no floating icons, documentary style photography
Interne en externe links gebruikt
- Extern: https://seths.blog/
- Intern: nog geen toegevoegd, overweeg door te linken naar je diensten- of “over mij”-pagina in de laatste sectie
Overlapcheck
Gecheckt tegen het archief (pagina 1 t/m 3 van “Vanuit de typemachine”). Geen bestaand blog dat de naamsverwarring met het uitzendbureau behandelt, dit is dus een uniek stuk in je archief.